支付寶找回密碼，人工受理后如何查詢處理進度

支付寶找回密碼，人工受理后如何查詢處理進度

　　區分查詢支付密碼和登錄密碼審核進度2種流程，具體如下：

　　一、查詢支付密碼審核進度

　　1、打開www.alipay.com/ ，點擊頁面右上角【幫助中心】——【自助服務】——【查詢任務進度】；若未登錄支付寶賬戶，提示登錄；

　　2、點擊【詳情】查詢處理進度；

　　3、可以查看目前審核的進度；

　　4、若密碼已經記得，也可以點擊【取消申請】撤銷當前受理單。

　　二、查詢登錄密碼審核進度

　　1、打開www.alipay.com/ ，點擊頁面右上角【幫助中心】——【自助服務】——【驗證受理單手機號碼】；

　　2、填寫賬戶名、受理單中留下的手機號碼、驗證碼，點擊【下一步】；

　　3、填寫手機收到的校驗碼，點擊【下一步】；

　　4、點擊【詳情】查詢處理進度；

　　5、可以查看目前審核的進度；

　　6、若密碼已經記得，也可以點擊【取消申請】撤銷當前受理單。