智享車生活，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司探索數(shù)字營(yíng)銷新路徑

　　近期，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司亮相上海國(guó)際車展，以“科技賦能·智享車生活”為主題，通過五大創(chuàng)新形式精準(zhǔn)觸達(dá)車主，探索數(shù)字營(yíng)銷新路徑，深化客戶服務(wù)體驗(yàn)。

　　小紅書打卡引流，年輕化營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)品牌破圈

　　車展期間，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司發(fā)起小紅書“探展打卡贏好禮”活動(dòng)，通過場(chǎng)景化內(nèi)容輸出與KOL聯(lián)動(dòng)，吸引年輕用戶參與展臺(tái)打卡互動(dòng)。通過小紅書成功引流潛在客戶，不僅精準(zhǔn)覆蓋80后、90后、00后汽車消費(fèi)主力，更為后續(xù)開展Z世代客群精準(zhǔn)營(yíng)銷奠定數(shù)字化基礎(chǔ)。

　　好車主激勵(lì)，提升轉(zhuǎn)化效能

　　依托平安好車主APP平臺(tái)，推出“逛車展抽出行補(bǔ)貼”活動(dòng)，客戶通過掃碼參與好車主的五一出游季活動(dòng)，獲得空氣凈化器、香水精油、無(wú)線充氣泵等驚喜禮品。活動(dòng)期間累計(jì)觸達(dá)用戶1.2萬(wàn)人次。本次通過構(gòu)建交互游戲化的營(yíng)銷方式，不僅優(yōu)化了客戶旅程體驗(yàn)，也是平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)的又一次突破。

　　產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作，生態(tài)化服務(wù)撬動(dòng)增量

　　平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司與永達(dá)集團(tuán)深度協(xié)作，針對(duì)意向購(gòu)車客戶定向發(fā)放“平安出行禮包”，從剛需服務(wù)場(chǎng)景出發(fā)，通過打車券、加油券、充電券助力提升購(gòu)車意向客戶轉(zhuǎn)化，凸顯生態(tài)合作價(jià)值。

　　攜手汽車之家，深化品牌勢(shì)能

　　車展期間邀請(qǐng)多位經(jīng)銷商合作伙伴參加汽車之家專訪，圍繞“車展福利政策”、“新車型技術(shù)亮點(diǎn)”、“一站式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”等內(nèi)容展開深度解讀。訪談內(nèi)容通過汽車之家垂直媒體矩陣傳播，有效提升了品牌專業(yè)形象。

　　全平臺(tái)視頻矩陣，沉浸式體驗(yàn)構(gòu)建用戶連接

　　平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司在抖音、微信視頻號(hào)、小紅書等主流媒體上開展“360°云逛展”探店。視頻累計(jì)觀看量突破6600+人次，通過車展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)拍、車輛性能介紹、車展聯(lián)動(dòng)優(yōu)惠三大亮點(diǎn)呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)容種草-線索沉淀-服務(wù)觸達(dá)”的數(shù)字化營(yíng)銷鏈路。

　　平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司在此次上海車展活動(dòng)中，通過精準(zhǔn)投放、生態(tài)協(xié)同與數(shù)據(jù)中臺(tái)聯(lián)動(dòng)，總曝光量超萬(wàn)次，為后續(xù)客戶經(jīng)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來(lái)，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司將持續(xù)深化科技賦能，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)與汽車生態(tài)的深度融合，為客戶持續(xù)打造“省心、省時(shí)又省錢”的全新價(jià)值體驗(yàn)！